有工業的地方就有外殼注塑模具廠，外殼注塑模具廠的硬件和軟件十分重要，但它的售前售中售后服務，也十分重要。

筆者前幾天去一個電子廠，電子廠的采購同我抱怨，他的一個供應商——外殼注塑模具廠，模具做的十分漂亮，在生產塑膠外殼途中，有一些小瑕疵，他們收到貨以后，需要供應商過來返工，供應商今天推明天，明天推后天，讓他們的貨無法交出去給他們的客戶，給他們帶來很多煩惱，他的客戶也提出許多警告。這個采購顯得十分的無奈。她說，假如他的這個供應商，抽時間過來把這個問題處理好了。這就十分完美了。可是他沒做到。

從這件事中，給我們的感覺是，外殼注塑模具廠的服務同樣也很重要。總之外殼注塑模具廠，軟件和硬件，售前，售中，售后服務同等的重要。